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Olá, clientes Mamuts!
Informamos que o prazo de entrega médio é de 6 a 15 dias úteis, contado a partir da data de postagem. O frete é gratuito para todo o Brasil. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado pela nossa equipe logística e postado em até 48h.
Aviso: A Mamuts não tem controle sobre as operações dos Correios. Daremos todo suporte necessário caso aconteça algum problema, porém todo e qualquer atraso após envio, é de responsabilidade dos correios.
O código de rastreamento será enviado para o seu e-mail em até 48h dias após a confirmação do pagamento e envio.
Você receberá atualizações sobre o rastreamento do seu pedido no e-mail cadastrado e no whatsapp. É possível consultar o status utilizando o código de rastreamento enviado para o seu e-mail no sistema dos Correios.
Os Correios realizarão três tentativas de entrega. Caso todas falhem, será necessário retirar seu pedido na unidade dos Correios local. Por favor, acompanhe as atualizações do rastreamento para garantir que a entrega seja bem-sucedida.
Aviso: Não é possível realizar correções cadastrais após o pedido ter sido despachado.
Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas. Se precisar de mais assistência, nossa equipe de suporte está disponível no e-mail